ご購入について

事業者

株式会社スナワチ
〒550‐0011 大阪市西区阿波座1-2-2
​エスリード本町 1F
代表者氏名 前田将多
電話 06-6616-9626(12:00〜19:00 水曜定休)
電話を取れない場合がございますので、その際はメールにてご連絡くださいませ。
Eメール info@sunawachi.com

商品代金以外にお支払いいただく代金

消費税10%(内税表記しております)
送料
代金引換手数料/振込手数料

お支払方法

■クレジットカード・代金引換がご利用いただけます。
クレジットカード取引は、Squareの決済システムを利用しています。
利用可能カード:Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discover
お支払方法:一括(カード決済後に、カード保有者ご自身がカード会社へ分割やリボ払い等への変更を申請していただくことは可能です。実際に変更可能かどうかはカード発行元によります)

■銀行振込

商品代金を当店指定の金融機関にお振込みください。
商品発送は商品代金をお振込み頂いた後となりますのでご了承ください。

  • お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

  • ご注文内容確認後、確定金額と合わせて当店の口座情報をご案内いたします。

  • ご入金はご注文確認メールを送信させて頂いた日から数えて5営業日以内にお振り込みください。
    (ご入金の確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。

■代金引換
配送業者:[ヤマト運輸]
代引き手数料:3万円未満400円/3~10万円未満600円/10~30万円まで1000円
代引きがご利用いただけるのは商品代金が30万円までの商品となっています。

海外での代引きの場合は、受取り時のカード決済・電子マネー決済はできません。

配送

【在庫があるもの】
ご注文をいただいてからまず自動送信によるご注文確認メールを差し上げます。
その後、弊社またはメイカーの在庫を確認後、5営業日以内に発送いたします。発送の際に、商品代金・送料を含めたご連絡メールを差し上げます。

【在庫がないもの・受注生産品】
ご注文確認メールのあとに、商品代金・送料・到着予定時期を含めたご連絡メールを差し上げます。

およそ1~3ヶ月の生産期間をご想定ください。

・通常配送[ヤマト運輸] 日本国内一律700円(離島など一部地域では追加料金がかかることがございます)。

・3万円以上のご購入は送料無料です。

​・ネコポス[ヤマト運輸] 日本国内一律330円

・定形外郵便 日本国内一律120円・140円(重量によって変わります)

・ゆうメール 日本国内一律310円
・海外への発送は別途送料をご連絡いたします。

返品・交換について

弊社の瑕疵による製品の不備が認められる場合は、修理・返品・交換を承ります。
製品到着から10日以内にメールやお電話でご連絡の上、その後下記まで着払いで製品をお送りください。
●返品に伴うご返金につきましては、ご指定の銀行口座に振り込みさせていただきます。
●交換の際には、製品の在庫がない場合がございますので、各クラフツマンが新たに製作するまでお時間をいただくことがございます。
●弊社の瑕疵による不良製品の修理については無料で承ります。


ご連絡・ご返送先
株式会社スナワチ
〒550‐0011 大阪市西区阿波座1-2-2
​エスリード本町 1F
電話:06-6616-9626
info@sunawachi.com

革は天然素材のため、空気や紫外線、皮脂などによってエイジングが進みます。そのため、不備のない製品、特に受注生産品につきましては返品・交換をお受けすることができません。ご注文前によくご検討くださいませ。

また、革は元々は動物であったため、個体によるキズ・シワ・シボ・ムラ・血スジ(血管の跡)・焼印の跡などがある場合がございます。
これらは製品の瑕疵ではなく、世界にひとつの特徴だとご理解いただくことをお願い申し上げます。
製品によっては、革質のサンプルをまずお送りすることも可能です。ご相談ください。